2025年4月21日 / 最終更新日時 : 2025年4月22日 ヒトトセ編集室 M 教える・教わる 【徹底解説】中国人のお客様と笑顔で繋がるおもてなし術～文化の違いを理解し、最高の顧客体験を～ 近年、日本を訪れる外国人観光客は増加の一途を辿っていますが、中でも中国人のお客様は非常に大きな割合を占めています。しかし、「言葉が通じないかも」「文化が違うからどう接したら…」と、外国人対応に苦手意識を持っている方も多い […]
2023年11月27日 / 最終更新日時 : 2023年11月27日 ヒトトセ編集室 S デジタル/DX インバウンド！言語の壁を超えるサービス こんにちは、ヒトトセ編集室です。 今年も残すところ、あと１ヶ月ですね。 お仕事で頑張った皆さん、自分やご家族にご褒美を考えていることでしょう。その中で、旅行も魅力的な選択肢の一つですね。 特に今年はWHOが緊急事態の終了 […]
2023年11月13日 / 最終更新日時 : 2023年11月13日 ヒトトセ編集室J デジタル/DX 「みえる通訳」をご紹介します！その2 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 例年になく暖かい秋でしたが、急に冷える日が続きますね！皆様いかがお過ごしでしょうか？ 言語のお悩みを解決する店舗DX「みえる通訳」のご紹介その２です！ 今回は、実際に導入されたお客様のエ […]
2023年10月23日 / 最終更新日時 : 2023年10月24日 ヒトトセ編集室J デジタル/DX 「みえる通訳」をご紹介します！その１ こんにちは、ヒトトセ編集室です。 編集室のある東京は10月にしては暖かい毎日ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか？ このような季節は旅行やお出かけがしたくなるものですが、コロナが落ち着いてきた今、街には訪日されるお客様が […]
2020年10月12日 / 最終更新日時 : 2024年6月17日 ヒトトセ編集室 S 接客・笑顔 外国人のお客様・従業員との対応術 外国のお客様または外国の従業員との対応術 こんにちは！ ヒトトセ編集室です。 10月に入って、何となく『ハァ～、もう年末だー』と時間の流れは早いと思いませんか？2020年日本においてたくさんのこと・話題がありましたね。コ […]
